Réponses à vos questions sur la location de voitures
Service clair, rapide et sans surprise avec SvolGroare
Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer une expérience simple, transparente et parfaitement adaptée à vos besoins.
FAQ
Quels documents sont nécessaires pour louer une voiture ?
Un permis de conduire valide, une carte d'identité ou passeport, et une carte bancaire au nom du conducteur principal.
Est-il possible d’ajouter un second conducteur ?
Oui, le second conducteur est inclus gratuitement dans toutes nos locations.
Puis-je annuler sans frais ?
L'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant le départ, selon les conditions spécifiques de la réservation.
Quels types de véhicules proposez-vous ?
Nous louons des citadines, berlines, SUV, utilitaires, ainsi que des modèles hybrides et électriques.
L’assurance est-elle incluse ?
Oui, l’assurance tous risques et l’assistance 7j/7 sont incluses dans tous nos contrats.
Questions populaires
- Comment récupérer mon véhicule en dehors des horaires ?
- Puis-je rendre la voiture dans une agence différente ?
- Quels modes de paiement sont acceptés ?
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez notre équipe, nous vous répondons sous 2h.